Observé chez

Web Analyst Digital

Finance

Informatique

Paris

Adobe AnalyticsHTMLJavaScriptjQuerySQLTag Management

Rôle

Web Analyst en charge de l'enrichissement des données web et mobile du monitoring d'activité et de la réalisation d'analyses ad hoc pour optimiser les parcours clients et la transformation digitale.

Technologies

Adobe AnalyticsHTMLJavaScriptjQuerySQLTag Management

Entités

Direction Experience Client

Contextes

FinanceCrédit à la consommation

Compétences

Analyse et synthèseWeb analyticsTracking web et mobileGestion des outils de digital analyticsDéfinition des KPIÉlaboration de plans de marquageAutomatisation de tableaux de bordMise en place de systèmes d'alertingAnalyse de comportement clientA/B TestingVeille sur les innovations en Analytics et IA

Challenges détectés

3 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez BPCE Financement, avec les technologies et compétences associées.

01Optimisation
Optimiser les parcours clients et la transformation digitale
02Optimisation
Enrichir continuellement les données web et mobile
03Optimisation
Identifier et résoudre les points bloquants dans les parcours de navigation