Observé chez
Agent Relation Client Espagne
Jeux en ligne
Commercial, Marketing
Paris
Rôle
Répondre aux demandes clients hispanophones sur poker et paris sportifs en ligne
Entités
Équipe Atencion AL Cliente
Contextes
Jeux en ligneParis sportifs
Compétences
Relation client à distanceRédaction en espagnolConnaissance poker et paris sportifsMarketing relationnelCommunication multicanal
Challenges détectés
2 enjeux- Croissance
Fidéliser les clients hispanophones
- Optimisation
Assurer un service client de qualité