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Analyser les données clients et prospects pour produire des insights actionnables et éclairer les stratégies marketing e

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Entités

Direction Digital & Data

Contextes

AutoroutesMobilité

Compétences

Segmentation clientsAnalyse comportementaleMesure de performance campagnesDatavisualisationAnalyse d'usages produitStructuration d'indicateurs de performance

Challenges détectés

4 enjeux
  1. Croissance

    Accélérer le développement du parc clients

  2. Optimisation

    Améliorer la performance commerciale

  3. Croissance

    Optimiser les actions d'acquisition et de fidélisation

  4. Transformation

    Enrichir la connaissance client 360°

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  • Technicien Maintenance Opérationnelle Infrastructures Autoroutières
  • Technicien maintenance systèmes tunnels
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