Chef de projet conduite du changement Digital Workplace

Transports

Informatique

Paris

Fonctionnel

O365SmartsheetBlinkSharePointGoogle WorkplaceIA générativeLLM

Rôle

Pilote la conduite du changement et l'évolution des outils collaboratifs digitaux pour les employés de RATP Dev en accompagnant la transformation des usages la formation et l'adoption des solutions telles que O365 Smartsheet Blink et les outils d'IA.

Technologies

O365SmartsheetBlinkSharePointGoogle WorkplaceIA générativeLLM

Entités

DSIResponsable DES Services UtilisateurÉquipe N1/n2 HelpdeskKiosque IT

Contextes

Transports publicsMobilité urbaine

Compétences

Conduite du changementGestion de projetFormation utilisateursSupport utilisateurVeille technologiqueCommunicationCollecte de feedbackConception d'architectures collaboratives

Challenges détectés

4 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez RATP Dev, avec les technologies et compétences associées.

01Intégration
Déployer et accompagner l'adoption des outils collaboratifs digitaux
Technologies clés
O365SmartsheetBlinkSharePoint
Compétences clés
Conduite du changementFormation utilisateursSupport utilisateur
02Optimisation
Améliorer le support utilisateur et la valeur ajoutée des solutions collaboratives
Compétences clés
Collecte de feedbackSupport utilisateurCommunication
03Conformité
Assurer la conformité des solutions collaboratives avec les standards de sécurité et de gouvernance
04Croissance
Suivre les évolutions technologiques et proposer des innovations sur les outils collaboratifs et l'IA
Technologies clés
IA générativeLLM
Compétences clés
Veille technologique