Observé chez
Agent Service Voyageurs Transport Urbain
Transport
Commercial, Marketing
Saint-Denis, Asnières-sur-Seine
Rôle
Informer et assister les voyageurs sur le réseau bus Boucle Nord de Seine
Entités
Direction Services Voyageurs ET Relations Territoriale
Contextes
Transport urbainTransport collectif
Compétences
Relation clientCommunication auprès des voyageursVente de titres de transportPédagogieGestion des flux de voyageursTravail en équipe
Challenges détectés
2 enjeux- Croissance
Assurer une mobilité durable et accessible pour tous
- Optimisation
Gérer les perturbations majeures et événements exceptionnels



