Observé chez
Identity service manager multiservices
Télécommunications
Informatique
Paris
Rôle
Service manager identité PROMISE/SSO/EUI et support niveau 3
Contextes
Télécommunications
Compétences
Point d'entrée périmètre PROMISESuivi des anomalies de productionSupport niveau 3Pilotage et coordination des mises en productionÉtudes et mise en place de processus de resynchronisationSuivi QS et SLAAnimation de réunions transversesBackup des autres périmètres
Challenges détectés
2 enjeuxLes principaux enjeux identifiés chez Orange, avec les technologies et compétences associées.
- 01Optimisation
Garantir les engagements SLA forts
- 02Optimisation
Resynchronisation entre bases de données front-end et back-end