Observé chez

Assistant(e) Chef de Projet CRM Marketing Automation

Commerce de détail

Commercial, Marketing

Vertou, Pays de la Loire

Support

BrevoTinycluesCaptain Wallet

Rôle

Assistant chef de projet CRM et marketing automation support migration Brevo et optimisation scénarios automatisés

Technologies

BrevoTinycluesCaptain Wallet

Entités

Équipe CRM

Contextes

Commerce de détail omnicanalE-commerce

Compétences

Migration CRMParamétrage scénarios automatisésSegmentation et ciblageAnalyse de performance marketingGestion de base de donnéesReporting et KPIVeille concurrentielleDesign emailTone of Voice

Challenges détectés

3 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Maisons du Monde, avec les technologies et compétences associées.

01Transformation
Migrer vers nouvel outil CRM Brevo
02Optimisation
Optimiser scénarios automatisés et parcours clients
03Optimisation
Améliorer KPI marketing (taux d'ouverture, clic, conversion)