Product Manager Domiciliation

Services juridiques

Informatique

Paris, Hybride

Fonctionnel

Rôle

Responsable du pilotage de l’offre de domiciliation sur LegalPlace Pro en charge de la définition du périmètre de la roadmap de la discovery et du delivery produit ainsi que de l’optimisation de l’expérience client et du back office opérationnel.

Entités

ProduitTechSupportOpérationsHead of Product

Contextes

Services juridiquesLegalTechEntrepreneuriat

Compétences

Gestion de produitPilotage de roadmapDiscovery utilisateurDelivery agileExpérience clientAnalyse de donnéesSupport niveau 2Animation de démosCommunicationLeadership

Challenges détectés

5 enjeux

Optimisation
Optimiser le processus d'onboarding de nos clients
Croissance
Améliorer la satisfaction client et la rétention
Optimisation
Définir et optimiser les processus de gestion des demandes clients
Croissance
Identifier les motifs de churn et définir des actions pour les minimiser
Croissance
Devenir la solution de comptabilité n°1 en France pour les TPE et PME