Administrateur Salesforce confirmé

Édition de logiciels

Informatique

Cestas, Bordeaux

Salesforce CoreSales CloudService CloudSalesforce FlowSalesforce CPQSalesforce CLMField ServiceOdaseva

Rôle

Administrer faire évoluer et garantir la performance de la plateforme Salesforce au sein de Lectra en assurant le support la formation des utilisateurs et la cohérence des solutions avec l'architecture globale du système d'information.

Technologies

Salesforce CoreSales CloudService CloudSalesforce FlowSalesforce CPQSalesforce CLMField ServiceOdaseva

Contextes

Édition de logiciels

Compétences

Administration SalesforceAutomatisation de processusGestion des droits d'accèsSupport utilisateursFormationAnalyse d'impactRecueil des besoins métiersConfiguration SalesforceGestion de la sécuritéGestion de la qualité des donnéesTravail en environnement AgileAnglais courant

Challenges détectés

4 enjeux

Croissance
Accompagner l'évolution de la plateforme CRM Salesforce
Technologies clés
Salesforce CoreSales CloudService CloudSalesforce Flow
Compétences clés
Administration SalesforceAutomatisation de processusConfiguration Salesforce
Conformité
Garantir la qualité et l'intégrité des données
Compétences clés
Gestion de la qualité des données
Intégration
Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs
Compétences clés
Support utilisateursFormation
Optimisation
Veiller à la cohérence des solutions avec l'architecture globale du SI
Compétences clés
Analyse d'impact