Responsable Marketing et Commercial Transport

Transport

Commercial, Marketing

Île-de-France

Management

Rôle

Responsable de la politique marketing et commerciale pour une filiale de transport en commun pilotant l'offre de mobilités l'analyse des performances commerciales et la gestion d'une équipe marketing auprès de l'autorité organisatrice de mobilité.

Entités

Direction OperationnellePôle TerritorialBranche

Contextes

Transport en communMobilité urbaine

Compétences

Analyse de données socio-économiquesGestion billettiqueÉtudes et enquêtesLutte contre la fraudeCommunication multicanalGestion de relation clientManagement d'équipeReporting contractuelPilotage d'indicateursPlanification budgétaireReprésentation institutionnelle

Challenges détectés

5 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Keolis Portes et Val de Brie, avec les technologies et compétences associées.

01Optimisation
Concevoir et faire évoluer l'offre de mobilités
Compétences clés
Analyse de données socio-économiquesGestion billettiqueÉtudes et enquêtes
02Conformité
Lutter contre la fraude
03Optimisation
Produire et diffuser l'information voyageurs sur supports traditionnels et digitaux
Compétences clés
Communication multicanal
04Croissance
Piloter l'activité du service marketing et manager une équipe
Compétences clés
Management d'équipeReporting contractuelPilotage d'indicateurs
05Croissance
Ancrer la filiale Keolis sur le territoire
Compétences clés
Représentation institutionnelleGestion de relation client