Observé chez

Responsable Qualité IT

Énergie

Informatique

Saint-Rémy-lès-Chevreuse

Rôle

Pilote la démarche Qualité de la DSI met en œuvre le Système de Management de la Qualité et accompagne la DSI dans l’optimisation et la professionnalisation de ses processus clés en lien avec la Gouvernance des Systèmes d’Information et la Qualité Groupe.

Entités

DSIGouvernance des Systèmes d’informationQualité Groupe

Contextes

Énergie

Compétences

Modélisation BPMNSystème de Management de la Sécurité de l'InformationITILSystème de Management de la QualitéISO 9001ISO 27001Anglais opérationnelNIS2

Challenges détectés

4 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez GTT (Gaztransport & Technigaz), avec les technologies et compétences associées.

01Optimisation
Optimiser les processus des directions supports
Compétences clés
Modélisation BPMN
02Conformité
Mettre en œuvre et piloter le Système de Management de la Qualité
Compétences clés
Système de Management de la QualitéISO 9001
03Conformité
Piloter les audits internes et externes (ISO 9001, audits CAC, cybersécurité)
Compétences clés
ISO 9001ISO 27001Système de Management de la Sécurité de l'Information
04Optimisation
Accompagner la DSI dans une démarche d’amélioration continue
Compétences clés
ITIL