Commercial Fidélisation CSE

Services numériques

Commercial, Marketing

Lyon

Support

Rôle

Responsable de la gestion de la fidélisation et du développement d’un portefeuille de clients CSE sur le marché des PME en assurant la croissance du chiffre d’affaires et la satisfaction client pour les solutions logicielles de gestion comptabilité et communication.

Entités

Direction Commerciale Solutions CSEÉquipe D'emmanuel

Contextes

Digitalisation des comités sociaux et économiquesÉdition de logicielsAvantages salariésE-commerce B2B

Compétences

Gestion de portefeuille clientsFidélisation clientTechniques de venteDéveloppement commercialRelation clientOrganisationAnalyseTravail en équipe

Challenges détectés

3 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Edenred Solutions CSE, avec les technologies et compétences associées.

01Croissance
Fidéliser et développer un portefeuille de clients CSE
Compétences clés
Gestion de portefeuille clientsFidélisation clientDéveloppement commercial
02Intégration
Garantir le succès et l’adoption des solutions logicielles auprès des clients
Compétences clés
Accompagnement clientRelation client
03Croissance
Détecter et qualifier de nouvelles opportunités de business
Compétences clés
Développement commercialAnalyse