Observé chez

Account Manager CSE

Services aux entreprises

Commercial, Marketing

Lyon

Support

CRMLogiciel de gestion comptabilité

Rôle

Développement et fidélisation de portefeuille clients CSE en mode BtoB

Technologies

CRMLogiciel de gestion comptabilité

Entités

Direction Commerciale

Contextes

Services aux entreprisesDigitalisation CSE

Compétences

Animation commercialeFidélisation clientTechniques de venteDéveloppement de comptesNetworkingUp-sell et cross-sellCycle de vente completGestion CRM et KPIVeille concurrentielle

Challenges détectés

2 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Edenred France, avec les technologies et compétences associées.

01Croissance
Croissance du chiffre d'affaires portefeuille clients
02Optimisation
Satisfaction et fidélisation client