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Le projet vise à accompagner l'évolution de l'activité de maintenance audiovisuelle vers des prestations orientées IT, en mettant en place des solutions de télémaintenance sécurisées pour la détection et le traitement des incidents, le monitoring des installations audiovisuelles et le reporting ad'hoc.

Maintenance des installations de vidéo collaboration, visioconférence et systèmes audiovisuels IT.
Utilisation d'un outil ITSM pour le traitement des incidents audiovisuels à valeur IT, incluant télédépannage et interventions sur site.
Gestion des relations fournisseurs, demandes de cotations et suivi de RMA.
Administration de la CMDB et gestion du parc d'équipements.
Configuration, paramétrage et exploitation des systèmes de monitoring et de contrôle déployés chez les clients.
Développements techniques et innovations sur les solutions audiovisuelles managées.
Participation au développement du NOC audiovisuel.
Réalisation de tâches de codage, scripting et automatisation.
Analyse de prescriptions de sécurité informatique sur les systèmes audiovisuels.

Axians Audiovisual

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