Observé chez
Responsable Marketing et Communication Retail Banking
Finance
Commercial, Marketing
Rôle
Pilote de la stratégie marketing et communication du pôle Retail Banking responsable de l'exécution des campagnes multicanales de l'optimisation des budgets d'acquisition client et de la coordination des projets de transformation digitale et d'engagement client.
Entités
Pôle Retail BankingDirection Communication Groupe
Contextes
BanqueRetail BankingSecteur financier
Compétences
Stratégie marketingGestion de campagnes multicanalesOptimisation budgétaireMarketing digitalRéférencement naturel (SEO)Optimisation des applications mobilesMarketing direct et personnaliséPilotage d'équipes transversalesConduite du changementGestion de projets complexesOrientation client et business
Challenges détectés
6 enjeux- Croissance
Renforcer la notoriété et l'image institutionnelle
- Croissance
Soutenir le développement commercial
- Optimisation
Améliorer l'expérience client
- Optimisation
Optimiser les coûts d'acquisition client sur le digital
- Transformation
Piloter la transformation digitale
- Croissance
Générer un flux d'acquisition organique durable