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OrganisationsAlcatel Submarine NetworksAnalyste Support ITSM et Data

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Recrutement en cours

Analyste Support ITSM et Data

Télécommunications

Informatique

IT
ExcelTableauSQLMicrosoft Dynamics

Rôle

Assure le support quotidien de l'administration AMS la qualité et l'analyse des données ITSM le développement de tableaux de bord et l'accompagnement des utilisateurs dans l'évolution des processus.

Technologies

ExcelTableauSQLMicrosoft Dynamics

Contextes

Télécommunications sous-marines

Compétences

Analyse de donnéesSupport utilisateursDocumentation de procéduresAmélioration de processusAnglais professionnel

Challenges détectés

3 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Alcatel Submarine Networks, avec les technologies et compétences associées.

  1. 01·Conformité

    Assurer la qualité, la cohérence et l'exhaustivité des données ITSM

  2. 02·Optimisation

    Développer et maintenir des tableaux de bord et KPIs pour AMS

    Technologies clés

    Tableau
  3. 03·Optimisation

    Contribuer à l'amélioration continue des processus AMS

    Compétences clés

    Amélioration de processus
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  • Administrateur Systèmes et Applications Métier
  • Chargé de projets transformation digitale IT
  • Chef de projet optique fibre
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  • Ingénieur Sécurité Système Télécom
  • Ingénieur support production industrielle
  • Ingénieur support réseaux sous marins
  • Manager R&D Architecture Systèmes Télécoms
  • Référent applicatif outils financiers
  • Responsable opérationnel cybersécurité IT
  • Technicien industrialisation automatisme

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