Observé chez
Product Manager expérience adhérents
Assurance
Informatique
Paris
Rôle
Pilote la globalisation et la refonte du site web membre pour améliorer l'expérience de gestion des remboursements et optimiser les interactions clients.
Contextes
Assurance santé
Compétences
Pilotage de projetRefonte produitOptimisation de l'expérience utilisateur
Challenges détectés
2 enjeuxLes principaux enjeux identifiés chez Alan, avec les technologies et compétences associées.
- 01Croissance
Globaliser et refondre le site web membre
Compétences clés
Pilotage de projetRefonte produit - 02Optimisation
Réduire le taux de contact lié aux remboursements
Compétences clés
Optimisation de l'expérience utilisateur



