Tekos

Observé chez

Product Manager expérience adhérents

Assurance

Informatique

Paris

Fonctionnel

Rôle

Pilote la globalisation et la refonte du site web membre pour améliorer l'expérience de gestion des remboursements et optimiser les interactions clients.

Contextes

Assurance santé

Compétences

Pilotage de projetRefonte produitOptimisation de l'expérience utilisateur

Challenges détectés

2 enjeux

Les principaux enjeux identifiés chez Alan, avec les technologies et compétences associées.

  1. 01Croissance

    Globaliser et refondre le site web membre

    Compétences clés

    Pilotage de projetRefonte produit
  2. 02Optimisation

    Réduire le taux de contact lié aux remboursements

    Compétences clés

    Optimisation de l'expérience utilisateur

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