Observé chez
Ingénieur sécurité et réseaux
Télécommunications
Informatique
Les Ulis
CISCOArubaFortinetPalo AltoConfluenceERP
Rôle
Résolution incidents N2 sécurité/réseaux gestion projets et amélioration ERP
Technologies
CISCOArubaFortinetPalo AltoConfluenceERP
Contextes
Télécommunications
Compétences
Résolution incidents N2Gestion de projetAuditAnalyse d'impactsRédaction techniqueCommunicationCompétences interpersonnellesITILAmélioration ERPRédaction procédures
Challenges détectés
3 enjeuxLes principaux enjeux identifiés chez SFR, avec les technologies et compétences associées.
- 01Optimisation
Respect des SLA incidents
- 02Transformation
Migration knowledge base Confluence
- 03Optimisation
Amélioration ERP



