Observé chez
Agent d'Opérations Traitement des Flux
Assurance
Gestion, Finance, Administration
Niort
Rôle
Gestion et acheminement des flux courriers physiques et dématérialisés pour assurer la prise en charge des demandes soci
Entités
Staf
Contextes
Assurance
Compétences
Gestion et acheminement des flux courriers physiques et dématérialisésOpérations de gestion standardiséesSaisie et mise à jour sur système d'informationReporting d'activitésIndexation de documentsGestion assurance
Challenges détectés
2 enjeuxLes principaux enjeux identifiés chez MACIF, avec les technologies et compétences associées.
- 01Optimisation
Assurer une prise en charge de qualité des flux courriers
- 02Optimisation
Garantir le traitement efficient des dossiers et demandes



