Observé chez
Gestionnaire de portefeuille clients Wealth Management
Finance
Commercial, Marketing
Rôle
Gestionnaire de portefeuille clients chargé de piloter des dialogues stratégiques avec une clientèle complexe de conseiller les clients sur la gestion et la croissance de leur patrimoine et de garantir la satisfaction client à travers des solutions créatives et flexibles.
Entités
International Wealth AND Premier Banking (iwpb)
Contextes
Banque de détailGestion de patrimoineBanque privée
Compétences
Gestion de portefeuille clientsConseil stratégiqueVente et négociationRelation clientRésolution de réclamationsPrésentation commercialeCommunication interpersonnelle
Challenges détectés
2 enjeux- Croissance
Développer des relations clients stratégiques et durables
- Conformité
Assurer l'équité des résultats pour les clients et la transparence des opérations