Observé chez
Technicien IT Site de Production
Industrie
Informatique
San José Iturbide, Gto
Windows 7Windows 10Server 2008Server 2012Server 2016Microsoft Office 2016Office 365Cisco VOIP
Rôle
Technicien IT en charge du support des systèmes informatiques et réseau d'un site de production automobile assurant la continuité opérationnelle des systèmes Manufacturing Execution Systems et de l'infrastructure IT locale.
Technologies
Windows 7Windows 10Server 2008Server 2012Server 2016Microsoft Office 2016Office 365Cisco VOIP
Entités
Plant IT Team
Contextes
AutomobileIndustrie manufacturière
Compétences
Dépannage niveau 1 des systèmes d'exploitationGestion de l'espace disque serveurPatching OSDépannage matériel et remplacementSupport utilisateurs MS OfficeDépannage réseau basiqueConfiguration et distribution desktop/laptopGestion des tickets support Stratos Help DeskFailover/failback des systèmes shop floorGestion des sauvegardesGestion du budget IT localCommunication avec la direction de l'usineAttention au détailCommunication efficaceService clientCompréhension des systèmes shop floor
Challenges détectés
2 enjeux- Optimisation
Assurer la continuité opérationnelle des systèmes Manufacturing Execution Systems
- Transformation
Supporter la transition vers la mobilité durable