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Edmond de Rothschild Assurances et Conseils

Chargé de Service Clients Assurances

Finance

Commercial, Marketing

Paris

Support

Rôle

Chargé de Service Clients responsable de l'instruction et du suivi des dossiers de contrats d'assurance vie veillant au respect des exigences réglementaires et à la conformité des opérations.

Entités

Département Service Client

Contextes

Assurance vieGestion de patrimoineBanque privée

Compétences

Instruction de dossiersContrôle de conformité réglementaireSaisie et contrôle des opérationsSuivi des relancesGestion des archivesAnalyse et synthèseService clientCommunication écrite et oraleRigueurRelationnel

Challenges détectés

2 enjeux
  1. Conformité

    Assurer la conformité réglementaire LCB/FT et RGPD

  2. Optimisation

    Optimiser le traitement et le suivi des dossiers clients

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