Observé chez

Responsable des Systèmes d'Information

Mobilité

Informatique

Ivry-sur-Seine

Management

Microsoft Dynamics 365Microsoft Field ServiceMicrosoft Business CentralMicrosoft 365Power BI

Rôle

Pilote la performance disponibilité et évolution du SI manage l'équipe SI et coordonne les fournisseurs stratégiques.

Technologies

Microsoft Dynamics 365Microsoft Field ServiceMicrosoft Business CentralMicrosoft 365Power BI

Entités

Équipe SIDirection Generale

Contextes

Mobilité urbaineServices de transportGestion de flotte

Compétences

Gouvernance des systèmes d'informationGestion de projetPilotage de portefeuille d'évolutionsERP et applications métiersPilotage de fournisseursReporting et analyse de donnéesSupport applicatifConduite du changementManagement d'équipeArbitrage et priorisationAnimation d'instances de gouvernancePilotage de projets transversesStructuration de processusConstruction de feuilles de routeAccompagnement de transformationReprésentation auprès de partenaires externes

Challenges détectés

7 enjeux

Transformation
Finaliser les derniers lots du programme de transformation du système d'information
Transformation
Accompagner la transition des activités de Build vers un fonctionnement stabilisé en Run
Optimisation
Consolider la gouvernance SI et les processus de pilotage
Optimisation
Structurer durablement la gestion des données et les outils de reporting
Croissance
Accompagner la croissance du service et l'augmentation du nombre d'utilisateurs
Autre
Maintenir une relation de confiance avec les fournisseurs stratégiques et Île-de-France Mobilités
Optimisation
Identifier et mettre en œuvre des leviers d'amélioration de performance par l'automatisation et les nouveaux usages numé