Observé chez
Werkstudent Business Support & Operations
Finance
Gestion, Finance, Administration
Frankfurt
MS-OfficeCRM
Rôle
Werkstudent Business Support & Operations — soutien aux équipes Client Service dans la préparation d'événements clients la gestion de la documentation KYC le traitement des demandes internes et externes et la gestion des données CRM.
Technologies
MS-OfficeCRM
Entités
Client Service-team
Contextes
Gestion d'actifsServices financiers
Compétences
Préparation d'événements clientsCréation de présentationsGestion de la documentation KYCTraitement des demandes clientsGestion des données CRMRapports clients individualisésOrientation clientTravail en équipeCommunicationAnalyse structuréeAutonomieFiabilité
Challenges détectés
2 enjeux- Conformité
Assurer la conformité réglementaire dans la gestion d'actifs
- Optimisation
Optimiser le support client et les processus opérationnels