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Recrutement en cours

Duty Manager Hôtellerie de Luxe

Hôtellerie

Gestion, Finance, Administration

Support
Opera PMS

Rôle

Responsable opérationnel chargé de superviser les équipes d'assurer la qualité du service client et de veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes dans un hôtel de luxe.

Technologies

Opera PMS

Contextes

Hôtellerie de luxe

Compétences

Gestion d'équipeSupervision opérationnelleRelation clientCommunication multilingue

Challenges détectés

3 enjeux
  1. Croissance

    Maintenir l'excellence du service client

    Compétences clés

    Relation clientCommunication multilingue
  2. Conformité

    Assurer la conformité aux standards LQA et Forbes

  3. Optimisation

    Optimiser la gestion des arrivées et départs

    Technologies clés

    Opera PMS
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  • Employé d'étage hôtelier luxe
  • Responsable Systèmes d'Information Hôtelier

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