Observé chez
Programmateur d'activités exploitation réseau électrique
Énergie
Informatique
Rôle
Organise et programme les activités des techniciens et des chantiers pour optimiser les tournées garantir la performance de l’agence et assurer la satisfaction des clients et des parties prenantes dans le respect des règles de sécurité et de la réglementation.
Entités
Cellule Pilotage d'ActivitésAgence Relation clientsBases Opérationnelles D’intervention
Contextes
Énergie
Compétences
Organisation des activitésGestion des prioritésRigueurCapacité d’analyseAisance relationnelleUtilisation des outils informatiques
Challenges détectés
3 enjeux- Optimisation
Optimiser les tournées et la programmation des interventions
Compétences clés
Organisation des activitésGestion des priorités - Conformité
Garantir la sécurité et le respect de la réglementation pour les intervenants
- Croissance
Contribuer à la satisfaction des clients et des collectivités territoriales
Compétences clés
Aisance relationnelle



