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Le projet vise à développer et optimiser la plateforme SaaS de Daisy dédiée à la gestion des ateliers créatifs et artistiques. Il comprend la prise en charge complète de l'onboarding technique des clients, incluant le paramétrage de leur espace, l'import de données (cours, créneaux, bookings, abonnements, cartes cadeaux), l'intégration de widgets sur les sites clients et la mise en place d'automatisations pour les transferts de mails.

Développement d'un dashboard interne pour piloter et fiabiliser les imports de données clients.
Scraping des informations depuis les sites des artistes pour accélérer l'onboarding (cours, tarifs, créneaux).
Automatisation des tâches répétitives via scripts, classification, extraction de données et IA.
Support technique de premier niveau et contribution à la FAQ.
Remontée des bugs à l'équipe technique avec diagnostic préalable.
Amélioration continue des processus d'onboarding et proposition de solutions innovantes pour optimiser l'expérience utilisateur.

Le projet permet de structurer et d'améliorer les processus d'onboarding pour un SaaS B2B en phase de scale, en intégrant des technologies d'automatisation, de scraping et d'IA appliquée à des cas concrets.

Daisy

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